Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρωταρχικής σημασίας για την ιστοσελίδα μας. Δεσμευόμαστε να διαφυλάσσουμε το απόρρητο και την ασφάλεια των πληροφοριών που μας παρέχετε. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, συμμορφούμενοι πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και την ελληνική νομοθεσία. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα πολιτική για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας.

1. Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν εσείς επιλέγετε να μας τα παράσχετε, για παράδειγμα, κατά την εγγραφή σας σε υπηρεσίες, την επικοινωνία μέσω φόρμας επικοινωνίας, την κράτηση online συμβουλής ή την εγγραφή σας στο ενημερωτικό μας δελτίο. Τα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση (για υπηρεσίες που απαιτούν φυσική παρουσία ή αποστολή)
  • Πληροφορίες σχετικά με τις διατροφικές σας ανάγκες και προτιμήσεις (μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας και για την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών)
  • Δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε) μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, για τα οποία μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες στην Πολιτική Cookies.
Εικόνα που απεικονίζει την προστασία δεδομένων, με ένα λουκέτο και ψηφιακά στοιχεία.

2. Σκοπός της Συλλογής Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και επεξεργάζονται για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Για την παροχή των υπηρεσιών που έχετε ζητήσει (π.χ. online συμβουλές, ενημερωτικά δελτία).
  • Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τα αιτήματά σας, τις κρατήσεις σας ή άλλες σχετικές πληροφορίες.
  • Για τη βελτίωση των υπηρεσιών και της ιστοσελίδας μας, μέσω της ανάλυσης της χρήσης της.
  • Για την αποστολή ενημερωτικού υλικού ή προσφορών, εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
  • Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

3. Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη, αλλοίωση ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, κρυπτογράφηση δεδομένων, τείχη προστασίας (firewalls), ελέγχους πρόσβασης και τακτικές εφεδρικές αποθηκεύσεις. Η πρόσβαση στα δεδομένα σας περιορίζεται μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό που είναι δεσμευμένο με ρήτρες εμπιστευτικότητας.

Εικόνα που απεικονίζει την ασφάλεια των δεδομένων σε ένα κέντρο δεδομένων.

4. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε, ενοικιάζουμε ή ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους μόνο στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Με τη ρητή συγκατάθεσή σας.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών που συνεργάζονται μαζί μας (π.χ. πλατφόρμες ηλεκτρονικών πληρωμών, υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων), οι οποίοι δεσμεύονται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα επεξεργάζονται μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
  • Όταν απαιτείται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση.

5. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
  • Δικαίωμα διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη"): Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, και να τα μεταφέρετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
  • Δικαίωμα εναντίωσης: Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
  • Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

6. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με νομικές, λογιστικές ή αναφορικές απαιτήσεις. Όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα δεδομένα σας διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

7. Σύνδεσμοι προς Άλλες Ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες που δεν ελέγχονται από εμάς. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.

8. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα και θα τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά την ανάρτησή τους. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά αυτή τη σελίδα για τυχόν ενημερώσεις.

9. Στοιχεία Επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

  • Επωνυμία εταιρείας: Ελλαδα Οτελ
  • Διεύθυνση: Ακτή Κανάρη 14, Ρόδος 851 00, Ελλάδα
  • Τηλέφωνο: +302241026049
  • Email: [email protected]

Τελευταία ενημέρωση: 20 Μαΐου 2024